Techno Trend Environmental Technology ist Spezialist für Umwelttechnologie und verwaltet Zählbetriebe in Distributionszentren großer niederländischer Einzelhändler. Als Lieferant von Anker Andersen-Maschinen verfügen sie über das technische Know-how für optimale Maschinenleistung, suchten jedoch einen Partner für Software und Datenverarbeitung. Durch Deposit Return Netherlands wurde die Zusammenarbeit mit Tible zur Optimierung genau dieser Prozesse etabliert.

Und das war sicher erfolgreich, sagt Eric Bekius, CEO von Techno Trend: "Die Zusammenarbeit mit Tible hat unsere Dienstleistungen weiter gestärkt. Dank Tible können unsere Kunden und unser Team intelligenter, effizienter und transparenter arbeiten."

Der Kunde

Techno Trend ist seit 25 Jahren Spezialist für Umwelttechnologie und verwaltet Zählbetriebe in Distributionszentren großer niederländischer Einzelhändler. Als Lieferant von Anker Andersen-Zähl- und Sortiermaschinen sorgen sie dafür, dass große Supermärkte die richtigen Rückgabeautomaten für Pfandartikel haben.

Die Herausforderung

Für die korrekte Pfandauszahlung müssen die Maschinen über Software verfügen, die Zählinformationen an Deposit Return Netherlands liefert. Techno Trend suchte einen Partner für die erforderliche Softwareentwicklung und Datenverarbeitung.

Der Ansatz

Wir haben eine vollständige Lösung rund um unsere Reverse Vending Collector-Software entwickelt. Der Fokus liegt auf einer effizienten und korrekten Abwicklung des Kreislaufprozesses. Anstatt erst hinterher zu hören, dass Daten falsch übermittelt wurden, können Probleme jetzt im Voraus gelöst werden. Wir haben dies erreicht durch:

Wir haben dies erreicht durch:

• Konfiguration eines Geräts als Connector, der mit den Maschinen verbunden ist.
• Eine sichere OpenVPN-Verbindung zwischen Maschine und RVC-System.
• Ein intelligentes Dashboard, auf dem Prüfungen der Zählinformationen durchgeführt werden.
• Echtzeit-Einblicke, Analysen und Berichterstattungsfunktionen.

Das Ergebnis

Die Implementierung des Reverse Vending Collector...

• Ermöglicht Einzelhändlern die proaktive Lösung von Transaktionsfehlern.
• Verhindert Doppelzählungen und verbessert Annahmequoten.
• Sichert die Einhaltung der Übermittlungsspezifikationen von Deposit Return Netherlands.
• Bietet vollständige Einsicht in Zählbetriebe mit Leistungsanalysen.

Kurz gesagt haben die Kunden von Techno Trend seit der Einführung des Tible Reverse Vending Collector vollständige Einsicht in ihre Zählbetriebe. Das System wurde auf 2 Millionen gezählte Artikel pro Woche skaliert, mit Echtzeitüberwachung des Maschinenstatus und sicherer Datenübertragung an Deposit Return Netherlands.

"Wo wir früher viel manuell prüfen mussten, läuft es jetzt weitgehend automatisch. Das spart Zeit und reduziert Fehler. Nicht nur unsere Organisation, sondern auch unsere Kunden haben jetzt viel bessere Einblicke. Wir können schneller überwachen, informieren und eingreifen, wo nötig", sagt Eric Bekius, CEO von Techno Trend.

Er fährt fort: "Die Vorteile sind auch messbar, bestimmte Fehler durch eine Maschine oder Bediener werden jetzt automatisch korrigiert. Darüber hinaus kann der Kunde jetzt Reparaturen selbst durchführen, was direkt zur Arbeitsplatz-Effizienz beiträgt. Das Ergebnis ist eine höhere Annahme und eine spürbare Zeitersparnis in den Prozessen."

Möchten Sie auch Ihren Zählbetrieb effizienter machen? Kontaktieren Sie unseren Spezialisten Luuk de Haan unter luuk.dehaan@tible.com