Techno Trend Environmental Technology est spécialiste en technologies environnementales et gère les opérations de comptage dans les centres de distribution des grands détaillants néerlandais. En tant que fournisseur de machines Anker Andersen, ils disposent de l'expertise technique pour des performances optimales des machines, mais cherchaient un partenaire pour le logiciel et le traitement des données. À travers Deposit Return Netherlands, la collaboration avec Tible a été établie pour optimiser exactement ces processus.

Et cela a certainement été un succès, déclare Eric Bekius, PDG de Techno Trend : "La collaboration avec Tible a encore renforcé nos services. Grâce à Tible, nos clients et notre équipe peuvent travailler plus intelligemment, plus efficacement et plus transparentement."

Le client

Techno Trend est spécialiste en technologies environnementales depuis 25 ans et gère les opérations de comptage dans les centres de distribution des grands détaillants néerlandais. En tant que fournisseur de machines de comptage et de tri Anker Andersen, ils assurent que les supermarchés disposent des machines de retour appropriées pour les articles avec consignation.

Le défi

Pour un paiement correct de la consignation, les machines doivent disposer d'un logiciel qui fournit des informations de comptage à Deposit Return Netherlands. Techno Trend cherchait un partenaire pour le développement logiciel requis et le traitement des données.

L'approche

Nous avons développé une solution complète autour de notre logiciel Reverse Vending Collector. L'accent est mis sur une gestion efficace et correcte du processus circulaire. Au lieu d'entendre après coup que les données ont été fournies incorrectement, tout problème peut maintenant être résolu à l'avance. Nous avons réalisé cela en :

Nous avons réalisé cela en :

• Configurant un appareil comme connecteur connecté aux machines.
• Une connexion OpenVPN sécurisée entre machine et système RVC.
• Un tableau de bord intelligent où des vérifications sont effectuées sur les informations de comptage.
• Des aperçus en temps réel, des analyses et des capacités de rapport.

Le résultat

La mise en œuvre du Reverse Vending Collector...

• Permet aux détaillants de résoudre de manière proactive les erreurs de transaction.
• Empêche le double comptage et améliore les taux d'acceptation.
• Assure la conformité avec les spécifications de soumission de Deposit Return Netherlands.
• Fournit une vision complète des opérations de comptage avec des analyses de performance.

En bref, depuis l'introduction du Tible Reverse Vending Collector, les clients de Techno Trend ont une vision complète de leurs opérations de comptage. Le système a évolué vers 2 millions d'articles comptés par semaine, avec un monitoring en temps réel de l'état des machines et un transfert sécurisé des données vers Deposit Return Netherlands.

"Là où nous devions auparavant vérifier beaucoup manuellement, cela fonctionne désormais en grande partie automatiquement. Cela fait gagner du temps et réduit les erreurs. Non seulement notre organisation, mais aussi nos clients ont maintenant une bien meilleure visibilité. Nous pouvons surveiller, informer et intervenir plus rapidement où nécessaire", déclare Eric Bekius, PDG de Techno Trend.

Il continue : "Les avantages sont également mesurables, certaines erreurs causées par une machine ou un opérateur sont désormais corrigées automatiquement. De plus, le client peut désormais effectuer des réparations lui-même, ce qui contribue directement à l'efficacité du lieu de travail. Le résultat est une acceptation plus élevée et des économies de temps notables dans les processus."

Voulez-vous également rendre votre opération de comptage plus efficace ? Contactez notre spécialiste Luuk de Haan à luuk.dehaan@tible.com