Techno Trend Environmental Technology è specialista in tecnologia ambientale e gestisce operazioni di conteggio nei centri di distribuzione di grandi dettaglianti olandesi. Come fornitore di macchine Anker Andersen, hanno l'esperienza tecnica per le prestazioni ottimali delle macchine, ma cercavano un partner per software e elaborazione dati. Attraverso Deposit Return Netherlands, è stata stabilita la collaborazione con Tible per ottimizzare esattamente quei processi.

E questo è certamente riuscito, dice Eric Bekius, CEO di Techno Trend: "La collaborazione con Tible ha ulteriormente rafforzato i nostri servizi. Grazie a Tible, i nostri clienti e il nostro team possono lavorare in modo più intelligente, più efficiente e più trasparente."

Il cliente

Techno Trend è specialista in tecnologia ambientale da 25 anni e gestisce operazioni di conteggio nei centri di distribuzione di grandi dettaglianti olandesi. Come fornitore di macchine di conteggio e smistamento Anker Andersen, assicurano che i grandi supermercati abbiano le macchine di restituzione appropriate per restituire articoli con deposito.

La sfida

Per il corretto pagamento del deposito, le macchine devono avere software che fornisce informazioni di conteggio a Deposit Return Netherlands. Techno Trend cercava un partner per lo sviluppo software richiesto e l'elaborazione dati.

L'approccio

Abbiamo sviluppato una soluzione completa attorno al nostro software Reverse Vending Collector. L'accento è su una gestione efficiente e corretta del processo circolare. Invece di sentire dopo che i dati sono stati forniti in modo errato, ora qualsiasi problema può essere risolto in anticipo. Abbiamo raggiunto questo obiettivo tramite:

Abbiamo raggiunto questo obiettivo tramite:

• Configurazione di un dispositivo come connettore collegato alle macchine.
• Una connessione sicura OpenVPN tra macchina e sistema RVC.
• Una dashboard intelligente dove vengono effettuate verifiche sulle informazioni di conteggio.
• Informazioni in tempo reale, analisi e capacità di report.

Il risultato

L'implementazione del Reverse Vending Collector...

• Consente ai dettaglianti di risolvere proattivamente gli errori di transazione.
• Previene il doppio conteggio e migliora i tassi di accettazione.
• Garantisce la conformità con le specifiche di invio di Deposit Return Netherlands.
• Fornisce una visione completa delle operazioni di conteggio con analisi delle prestazioni.

In sintesi, dall'introduzione del Tible Reverse Vending Collector, i clienti di Techno Trend hanno una visione completa delle loro operazioni di conteggio. Il sistema è stato scalato a 2 milioni di articoli conteggiati a settimana, con monitoraggio in tempo reale dello stato della macchina e trasferimento sicuro dei dati a Deposit Return Netherlands.

"Dove prima dovevamo verificare molto manualmente, ora funziona in gran parte automaticamente. Questo fa risparmiare tempo e riduce gli errori. Non solo la nostra organizzazione, ma anche i nostri clienti ora hanno una visione molto migliore. Possiamo monitorare, informare e intervenire più velocemente dove necessario", dice Eric Bekius, CEO di Techno Trend.

Continua: "I vantaggi sono anche misurabili, certi errori causati da una macchina o operatore vengono ora corretti automaticamente. Inoltre, il cliente può ora eseguire riparazioni da solo, che contribuisce direttamente all'efficienza del luogo di lavoro. Il risultato è una maggiore accettazione e un notevole risparmio di tempo nei processi."

Vuoi rendere anche la tua operazione di conteggio più efficiente? Contatta il nostro specialista Luuk de Haan a luuk.dehaan@tible.com